プライバシーポリシー
株式会社スマイルパートナー(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「電サク」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当社は、ユーザーが利用登録をする際に、氏名、メールアドレス、会社名、電話番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
また、本サービスの利用にあたりアップロードされる図面・見積・顧客情報等のデータを、サービス提供のためにお預かりします。
3. 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を含む)
- 料金の請求・決済処理のため
- 本サービスの新機能・更新情報、キャンペーン等のご案内のため
- メンテナンス・重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスの改善・新サービスの開発に役立てるため(統計的に処理し個人を特定できない形で利用します)
4. 利用目的の変更
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更した場合には、変更後の目的を本サービス上に公表します。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部委託する場合
6. 外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供にあたり、決済処理(Stripe)、ホスティング・データベース、メール配信、アクセス解析などの外部サービスを利用します。 これらの委託先に対しては、適切な監督を行い、必要な範囲でのみ個人情報を取り扱わせます。
7. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、通信および保存データの暗号化など、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
当社は、本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求められたときは、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。 ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. Cookie(クッキー)等の利用
本サービスでは、ログイン状態の保持やサービス改善のためにCookieおよび類似技術を利用することがあります。 ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合本サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載したときから効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社スマイルパートナー
メール:toi@den-saku.jp